Vzdálená pomocVzdálená pomoc
Našim zákazníkům nabízíme vzdálenou pomoc při řešení jejich problémů. Vzdálená pomoc funguje pomocí obrazového přenosu - náš pracovník vidí to co Vy na svém počítači a může Vám hýbat s myší a psát na Vaší klávesnici.
K tomuto používáme speciální program, který mají zákazníci kteří mají nárok na technickou podporu již na svém počítači. Stačí ho pouze spustit a aktivovat připojení pracovníka technické podpory.
